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中央经济工作会议强调了全面拓展国内市场的必要性，数字消费作为一股新生力量，正迅速成长。然而，它也遭遇了不少难题。那么，我们该如何利用数字消费的升级来驱动经济向更高品质发展？

数字消费蓬勃态势

近期，数字消费领域呈现迅猛增长态势。与传统的消费模式相异，它更能迎合大众在精神文化方面的需求。如今，无论是年轻人钟爱的网络游戏、数字音乐，抑或是老年人参与的在线学习课程，都显示出数字消费群体的广泛性。根据数据，2023年，我国数字消费市场继续扩大。线上娱乐和数字办公等领域的用户数量显著提升。同时，消费金额也在持续上升。

数字消费短板现状

数字消费的基础设施在“硬支撑”方面有所欠缺。在端侧设备供应上，高端智能穿戴产品的供应常常不能满足市场需求。此外，智能终端针对老年人的服务存在明显不足，许多老年人难以轻松操作智能设备来享受数字消费。而且，数字消费体验中心大多位于一、二线城市，中小城市和农村地区的民众很少有机会亲自体验数字消费。

产品服务失衡问题

数字产品服务的供应在结构上存在不平衡。传统文化在数字化转换上的比例不高，许多宝贵的传统文化资源未能完全变成数字产品。数字文创园区的产业链整合能力不强，各环节间缺少有效的配合，造成了资源的浪费和效率的降低。此外，复合型人才严重不足，既懂数字技术又具备文化创意的人才供不应求，这对数字消费产业的发展形成了制约。

消费环境现存弊端

数字消费的软环境尚不健全。数据管理上存在漏洞，消费者的数字消费信息可能面临安全风险。版权交易体系尚待完善，众多数字作品的版权保护及交易流程不规范，这影响了创作者的创作热情。数字消费的氛围还需加强，部分地区的民众对数字消费的认知和接受度还相对较低。

三方面发力措施

促进数字消费水平提升，必须在核心基础、创新服务、良好氛围三个领域努力。比如，在核心基础方面，强化数字消费的基础设施至关重要。在视听体验方面，打造一个全面的超高清生态系统，从技术规范到内容创作，再到显示技术，为消费者提供更佳的视听享受，像某些影视平台已经开始制作超高清的独家节目。在设备感官化领域，推动智能设备与内容同步进步，比如某些智能手表不仅能检测健康状态，还能向用户推送相关周边信息，促使设备从单纯的穿戴工具向数字感官的转变。至于数字资产云化，关键在于健全数据安全管理体系，并提高算法的透明度。

三条具体建议作用

建议至关重要。要优化数字消费的基础设施，在家居环境中构建以AI技术为核心的数字消费环境，比如AI智能诊断可以帮助居民在家中初步判断健康问题。在企业层面，要在不同场所设立数字消费体验店，缩小城乡间的数字差距，让偏远地区的人们也能体验到数字消费的吸引力。推动不同业务形态的融合与革新，通过垂直打造产业集聚区，文创企业能够减少开支、提升运作效率。倡导企业间的合作创新，有利于关键技术的突破。完善数字消费的体制和机制，整合消费数据，实施优惠政策及发放消费券，有助于培养公众的数字消费习惯。

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